Klantconsulent instellingenzorg Maarssen (32-36 uur)

Jouw rol

Brocacef Ziekenhuisfarmacie heeft locaties in Maarssen, Den Haag, Amsterdam en Oostrum. Wij zijn een gespecialiseerde instellingsapotheek, waarbij we niet alleen medicatie leveren maar de instellingen vooral ook ondersteunen bij het realiseren van een veilig en betaalbaar medicatieproces. Onze klanten zijn instellingen in diverse zorgsectoren: verpleegzorg en thuiszorg, GGZ, verslavingsklinieken, gehandicaptenzorg en zelfstandige behandelcentra.

Als klantconsulent instellingenzorg ben jij het gezicht van Brocacef Ziekenhuisfarmacie richting onze klanten. Je bent veel onderweg en begeleidt en ondersteunt onze klanten op locatie. Je staat in nauw contact met al je relaties en zorgt dat je continu op de hoogte bent van wat er speelt en wat ze bezig houdt. Voor onze klanten ben jij het aanspreekpunt inzake het farmaceutisch logistieke proces, voor vragen rondom medicatieveiligheid en je adviseert en begeleidt onze klanten bij de implementatie en optimalisatie van deze processen. Als klantconsulent instellingenzorg draag je basale farmaceutische kennis over medicatieveiligheid en farmaceutische distributie over aan onze klanten met als doel de medicatieveiligheid bij de klant te optimaliseren Dit doe je bijvoorbeeld door het geven van scholing voor het delen van medicatie aan zorgmedewerkers.

Omdat jij weet wat er bij onze klanten speelt en waar hun wensen liggen, kun jij dit terugkoppelen naar de interne organisatie van Brocacef Ziekenhuisfarmacie en meehelpen oplossingen te bedenken. Wanneer dit zich ontwikkelt tot een nieuw project, begeleidt jij ook deze nieuwe projecten en implementaties bij de klant om het medicatieproces te optimaliseren.

Over de afdeling

Brocacef Ziekenhuisfarmacie is al 50 jaar de apotheek voor zorginstellingen. Ons hoofddoel is onze klanten ontzorgen. Door samen te werken met Brocacef Ziekenhuisfarmacie, hebben zorginstellingen meer tijd om juist datgene te bieden waar het echt om gaat: optimale cliëntenzorg. Van receptverwerking, medicatiecontrole en aflevering van medicijnen tot begeleiding bij een veilig medicatieproces binnen de instelling. Wij staan garant voor een optimale dienstverlening voor nu en de toekomst. Samen maken we slimme, persoonlijke en toegankelijke zorg.

Wat jij hiervoor terugkrijgt

• Een salaris tussen de €3.235 en €4.529 (afhankelijk van kennis en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek);
• 8% vakantiegeld;
• Een leaseauto, smartphone en laptop van de zaak;
• Een flexibele werkplek; thuis, bij de klant en op kantoor;
• Carrièrekansen binnen onze organisatie. Aan jou om deze te benutten;
• Toegang tot de het Brocacef Ontwikkelplein: een uitgebreid aanbod aan trainingen, waar je kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling;
• Fiscaal voordelig producten aanschaffen via het platform Fiscfree;
• Pensioenregeling;
• Collectieve verzekeringen;
• Werken bij een organisatie met ruimte voor talent en persoonlijke groei.

Wie jij bent

• Je hebt een afgeronde opleiding tot apothekersassistent en/of farmakunde óf aantoonbare ervaring met kwaliteit binnen zorginstellingen;
• Je hebt HBO denk- en werkniveau;
• Je bent communicatief vaardig en een relatiebeheerder van nature; Als je trainingen hebt gevolgd op het gebied van klantgerichtheid, heb je een streepje voor;
• Je bent assertief, kritisch en kunt snel schakelen in verschillende situaties;
• Je hebt actuele kennis van wet- en regelgeving zoals de Geneesmiddelenwet en de Veilige Principes in de Medicatieketen;
• Jouw vernieuwende blik zorgt voor het signaleren én realiseren van kansen;
• Je bent in staat projecten binnen instellingen en de interne organisatie te leiden naar zichtbare resultaten;
• Je bent gedreven om met je professionaliteit en persoonlijke kwaliteiten de meerwaarde van onze dienstverlening te vertegenwoordigen en te laten groeien;
• Je krijgt er energie van om in multidisciplinaire teams te werken en bent daarin een echte teamplayer;
• Je bent mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk, passend bij onze kernwaarden.

Over Brocacef

Brocacef Groep bestaat uit een groep bedrijven die zich dagelijks inzetten voor de gezondheid van mensen. Met de merken Brocacef en BENU is de organisatie daar waar mensen behoefte hebben aan advies over een gezonde leefstijl, de juiste medicijnen, zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen. Thuis, in ziekenhuizen, instellingen en in apotheken. In de zakelijke markt bedient Brocacef een grote diversiteit aan zorgverleners. Van apotheken en apotheekhoudende huisartsen tot zieken-, verzorgings- en verpleeghuizen en farmaceutische producenten. Op de consumentenmarkt zijn we in het hele land zichtbaar én dichtbij met onze keten van BENU Apotheken. Bij Brocacef Groep werken ca. 5.500 medewerkers. Brocacef Groep is onderdeel van de PHOENIX group in Mannheim .

Interesse?

Solliciteer dan direct! Toch nog vragen? Neem dan contact op met Melanie Hendrix, via 06-28230406.

*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

**Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure