Klantconsulent farmaceutische dienstverlening

Brocacef
HBO
32 - 36
Maarssen

Begrijp jij als geen ander dat een zorgverlener kwalitatief goede zorg wil verlenen en wil jij écht het verschil maken door het medicatieproces voor deze zorgverlener zo eenvoudig mogelijk te maken? In deze dynamische functie draag je bij aan de groei van de huidige relaties door niet alleen nieuwe klanten enthousiast te maken, maar ook de huidige relaties in stand te houden! Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij de collega die wij zoeken!

Jouw rol

Als klantconsulent farmaceutische dienstverlening ben jij het gezicht van Brocacef Ziekenhuisfarmacie richting onze klanten. Je bent veel onderweg en begeleidt en ondersteunt onze klanten op locatie. Je staat in nauw contact met al je relaties en zorgt dat je continu op de hoogte bent van wat er speelt en wat ze bezig houdt. Voor onze klanten ben jij het aanspreekpunt inzake het farmaceutisch logistieke proces, voor vragen rondom medicatieveiligheid en je adviseert en begeleidt onze klanten bij de implementatie en optimalisatie van deze processen. Als klantconsulent farmaceutische dienstverlening draag je basale farmaceutische kennis over medicatieveiligheid en farmaceutische distributie over aan onze klanten met als doel de medicatieveiligheid bij de klant te optimaliseren Dit doe je bijvoorbeeld door het geven van scholing voor het delen van medicatie aan zorgmedewerkers.

Omdat jij weet wat er bij onze klanten speelt en waar hun wensen liggen, kun jij dit terugkoppelen naar de interne organisatie van Brocacef Ziekenhuisfarmacie en meehelpen oplossingen te bedenken. Wanneer dit zich ontwikkelt tot een nieuw project, begeleidt jij ook deze nieuwe projecten en implementaties bij de klant om het medicatieproces te optimaliseren.

Over de afdeling

Brocacef Ziekenhuisfarmacie kent twee Business Units: Apotheekbereidingen en Farmaceutisch Toezicht. Ons hoofddoel is onze klanten ontzorgen. Door het outsourcen van het farmaceutisch proces bij Brocacef Ziekenhuisfarmacie, hebben zorginstellingen meer tijd (en geld) om juist datgene te bieden waar het echt om gaat: optimale kwaliteitszorg. Wij maken al meer dan 40 jaar medicijnen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van patiënten. Van receptverwerking, medicatiecontrole en aflevering van medicijnen tot het bereiden en doorleveren van specifieke apotheekbereidingen. Wij staan garant voor een optimale dienstverlening voor nu en de toekomst. Samen maken we slimme, persoonlijke en toegankelijke zorg.

Wat jij hiervoor terug krijgt

  • Een salaris conform CAO Apotheken schaal 7 of 8 (€ 2.301,- tot 3608,- bruto per maand), afhankelijk van ervaring
  • Pensioenregeling
  • Collectieve verzekeringen
  • 24 vakantiedagen op basis van 36-urige werkweek
  • 8% vakantiegeld
  • Leaseauto
  • Hybride werken (incl. extra scherm, toetsenbord en maandelijkse thuiswerkvergoeding)
  • Smartphone en laptop
  • Toegang tot GoodHabitz; een zeer groot (online) trainings- en opleidingsaanbod voor jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Brocacef Academy (met o.a. leiderschapstrainingen en young talent program)
  • De mogelijkheid om naar keuze fiscaal voordelig producten aan te schaffen via het platform Fiscfree, waaronder bijvoorbeeld een (elektrische) fiets
  • Aandacht voor jouw vitaliteit, door onbeperkte en vrijblijvende mogelijkheid tot deelname aan bijvoorbeeld Webinars, virtuele BodyFit workouts of meditatie sessies
  • Er is een actieve personeelsvereniging met het gehele jaar door allerlei activiteiten

Wie jij bent

  • Je hebt een afgeronde opleiding tot apothekersassistent en/of farmakunde
  • Je hebt HBO denk- en werkniveau
  • Je bent communicatief vaardig en een relatiebeheerder van nature
  • Je bent klantgericht
  • Je bent assertief, kritisch en kunt snel schakelen in verschillende situaties.
  • Je hebt actuele kennis van wet- en regelgeving zoals de Geneesmiddelenwet, Veilige Principes in de Medicatieketen, NAN en WGBO;
  • Je hebt kennis van hygiëne en veiligheidsvoorschriften
  • Als je trainingen hebt gevolgd op het gebied van klantgerichtheid, heb je een streepje voor
  • Je bent mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk, passend bij onze kernwaarden.

Over Brocacef

Brocacef Groep bestaat uit een groep bedrijven die zich dagelijks inzetten voor de gezondheid van mensen. Met de merken Brocacef en BENU is de organisatie daar waar mensen behoefte hebben aan advies over een gezonde leefstijl, de juiste medicijnen, zelfzorgproducten en medische hulpmiddelen. Thuis, in ziekenhuizen, instellingen en in apotheken. In de zakelijke markt bedient Brocacef een grote diversiteit aan zorgverleners. Van apotheken en apotheekhoudende huisartsen tot zieken-, verzorgings- en verpleeghuizen en farmaceutische producenten. Op de consumentenmarkt zijn we in het hele land zichtbaar én dichtbij met onze keten van BENU Apotheken en via BENU Direct. Bij Brocacef Groep werken ca. 5.500 medewerkers. Brocacef Groep is onderdeel van de PHOENIX group in Mannheim en van McKesson, gevestigd in Stuttgart.

Interesse?

Solliciteer dan direct! Toch nog vragen? Neem dan contact op met Melanie Hendrix, via 06 28 23 04 06.

*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Vergelijkbare Vacatures